Passwort Vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den Link „Passwort vergessen“. Sie werden auf die Seite Passwort Zurücksetzen weitergeleitet, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“ klicken können.

Nachdem Sie Ihre Anfrage gesendet haben, wird eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die angegebene Adresse gesendet. Wenn die E-Mail erfolgreich versendet wurde, erscheint unter dem Eingabefeld folgende Bestätigungsmeldung: „Wir haben Ihre E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erfolgreich gesendet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Falls Sie die Nachricht nicht innerhalb weniger Minuten erhalten, prüfen Sie den Spam-Ordner.“

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“ in der E-Mail werden Sie zur Seite Passwort Zurücksetzen weitergeleitet.

Geben Sie auf der Seite Passwort Zurücksetzen Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Wenn der Vorgang erfolgreich ist, erscheint unter der Überschrift ein grüner Bestätigungshinweis: „Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert.“